想要在風口上飛起來,他們不(bú)僅要麵臨進駐(zhù)商圈(quān)落地(dì)難、市場運維不理想等現實窘境(jìng),還(hái)要經曆重重嚴格的(de)政府補貼(tiē)申請審核;加之,市場上一眾大小巨頭毫無標準的混戰亂(luàn)局。如此想來,留給新進玩家的機會還有多(duō)少?政策扶持下的(de)新能源汽車(chē)充電樁生意,究竟能不能做?要不要(yào)做?又該怎麽做?
落“地”難,孤島現象嚴重使用率低
一般而言,充電樁的建(jiàn)設必(bì)須考慮客流量密集、使用量(liàng)大等因素,因此,商超、學校、醫院(yuàn)、旅遊景(jǐng)區等公(gōng)共區域廣受充(chōng)電樁企業青睞。
可是想要在這些區域建樁,充電(diàn)樁企業必須打通物業、政府和電力部門等環節。由(yóu)於每個區域情況(kuàng)不同,所涉及部門也(yě)不盡相(xiàng)同,一旦存在一個環節企(qǐ)業沒能打通,那麽建樁項目就有可能被擱(gē)置。
與此同時(shí),由(yóu)於充電運營商多且分散,運營商與用戶之間(jiān)存在著信息不對稱,存量充電樁形成了一個(gè)個“孤島”,車主要麽找不到樁,要麽找(zhǎo)到了樁卻用(yòng)不了,這種現狀導致不少充電樁自建成之日起就處於閑置狀態。
數據顯示(shì),截(jié)至(zhì)2017年底,我國充電樁建設數量達(dá)到45萬個,其(qí)中公共充電樁21萬個,然(rán)而在使用率上,大部分公(gōng)用(yòng)充電樁被閑置,利用(yòng)率不足15%,成了名副其(qí)實的(de)“僵屍樁”。
了解充電樁投放
APP群魔亂舞
事實上,大部分車主為(wéi)了方便出門前一般都會充好電,但誰都說不準什麽時候來個意(yì)外突然沒電,所以出門都會隨(suí)身攜帶數張充電儲值卡,手(shǒu)機上也(yě)會(huì)安裝多個充電APP,以(yǐ)便能在(zài)最短的時(shí)間內找到最近(jìn)的充電樁。當然,很(hěn)多充電樁運營商也(yě)都(dōu)預(yù)想到(dào)這一問題(tí),各種充(chōng)電APP應運而生。
目前,市場上存在著五花八(bā)門的充(chōng)電樁APP,一方麵給(gěi)消費者帶來了(le)便利,但同(tóng)時也暴露出了很多問題,比如充電樁信息不準確、無法支持多種運營商等都使得用戶體驗效果不佳。
目前市場上的公共充電樁和專用充電樁(zhuāng)分別由政府和企業運營,但采(cǎi)用不同的(de)充電卡或各自的APP客戶端支(zhī)付,並沒有統一的標準,用戶在使用時會遇(yù)到諸多困擾。
以北京(jīng)為例,市內公共充(chōng)電樁運營商需要使用各自的充電卡(kǎ),且相互之間信(xìn)息沒有互聯互通,用戶無法在一個平台找到其他充電樁(zhuāng)信息。運營商不同,各充電樁使用(yòng)的(de)充電(diàn)卡和收費標準也不一樣。
事實上,充電APP不止存在質量問題還有安全問(wèn)題(tí)。
首先,在安全方麵,充電樁APP普遍沒有采(cǎi)用安全通信協議,導致用戶數據可能(néng)通過多種方(fāng)式被(bèi)獲取,比如支付(fù)賬(zhàng)戶(hù)信息、個人身份(fèn)信息等。
其(qí)次,很多APP使用過程(chéng)中經常出現假死、閃(shǎn)退等(děng)現象,一旦出現假死狀態,無法停止充電;而且,如果充電結(jié)束,充電槍沒有(yǒu)被正確歸位,很可能出現安全隱患。
新(xīn)能源共享充電樁
運(yùn)營不佳,商業模式不(bú)成熟
在充電樁建(jiàn)好之後,麵臨的最大考驗就是運(yùn)營能力(lì)。
調查發現,充電樁的主要外部組件包(bāo)括刷卡區域、顯(xiǎn)示屏、充電(diàn)槍、急停按鈕、指示燈等。由於使用頻率高,刷(shuā)卡器、計費板(bǎn)、充電(diàn)模塊等部件很容易出現故障,其中充電(diàn)模塊故障多發。
據(jù)了解,目前市場上每個充電模塊重達50多斤,分三種(zhǒng)類型且各自有獨立的IP地址(zhǐ),必須與充(chōng)電樁係統匹配,因此更換前需要檢測模塊故障點、模塊IP地址,然後重新匹配和調試,所以操作起來並非易事。
另外,充電模塊的平均使用壽命為兩年左右,但是由(yóu)於頻繁使用(yòng),再加上部分(fèn)車(chē)主的不規範使用以及開放環境(jìng)下的人(rén)為破壞,導致充電模塊的使用壽命大(dà)大縮短。眾多因素都使得充電樁運營企業頭痛不已。
目前,多家運營商通過網絡係統監控了解充電樁故障與否,但尚不能做到實時(shí)監(jiān)控反應出每個關鍵模塊的(de)故障狀態,造成了大量無用功被(bèi)耗費。
而且,很多充電樁在軟件升級(jí)期間,經(jīng)常出現二維碼無法掃描的(de)現象,一旦掃碼過程出現卡頓故障或因其他原因停止充電,出於(yú)賬戶保護,導致車主的充電款被凍結。